Termos de uso e privacidade
Bot de Fluxos · última atualização: 8 de novembro de 2026
1. O que é o serviço
O Bot de Fluxos responde mensagens no seu WhatsApp seguindo os fluxos que você monta no painel: textos, áudios, vídeos, imagens, perguntas e envios combinados com você.
2. Conexão com o WhatsApp: leia antes de usar
- A conexão usa o recurso "Aparelhos conectados" do WhatsApp, de forma não oficial. Ela não é fornecida nem autorizada pelo WhatsApp ou pela Meta.
- Por isso, existe risco de o WhatsApp restringir ou banir o número conectado. Esse risco é maior quando se envia mensagem para quem não pediu contato.
- Não há garantia de funcionamento contínuo: mudanças do WhatsApp podem interromper o serviço sem aviso.
3. Suas responsabilidades
- Enviar mensagens só para quem falou com você ou autorizou o contato. Não usar para spam, golpes ou conteúdo ilegal.
- Ter o direito de usar os textos, áudios, vídeos e imagens que você coloca nos fluxos.
- Não fazer promessas falsas ou enganosas sobre os seus produtos.
- Guardar a sua senha com você. Não compartilhe o acesso.
4. Assinatura
- Valor: R$ 79,90 por mês. Contas novas têm 7 dias grátis para montar e testar.
- O pagamento vale 30 dias a partir do vencimento. Depois do vencimento, o bot continua respondendo por 3 dias. Passado esse prazo, ele pausa até a renovação.
- Com o bot pausado, o WhatsApp continua conectado e as mensagens chegam normalmente no seu celular, mas o bot não responde nem envia nada.
- Você pode cancelar quando quiser: basta não renovar. Não há multa.
5. Dados guardados (LGPD)
- Guardamos o que o serviço precisa para funcionar: seus fluxos e arquivos, a conexão do WhatsApp e, das pessoas que falam com você, o nome do perfil, o número, a etapa do fluxo e as respostas que elas dão (por exemplo, a cidade).
- Você é o responsável pelos dados dos seus clientes, e o serviço os trata em seu nome, só para responder no WhatsApp.
- Os dados ficam num servidor protegido, com acesso por senha e conexão criptografada. Por motivos técnicos, quem administra o servidor tem acesso a ele para manutenção, e não usa esses dados para mais nada.
- Nada é vendido nem passado para terceiros.
- Quando você cancelar e pedir, a sua conta e todos os dados dela são apagados.
6. Contato
Dúvidas, cancelamento ou pedido de exclusão dos dados: fale com quem te passou o acesso ao Bot de Fluxos.